ডাটা ডিস্টিলাররা তাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনারদের থেকে প্রাপ্ত করার জন্য অনেকগুলি স্তর রয়েছে৷ এর কিছু কিছু বরং সহজবোধ্য, যেমন কোন প্রফুল্লতা সবচেয়ে বেশি বিক্রি হয় এবং কোন শহর বা রাজ্য সবচেয়ে বেশি পণ্য নিয়ে যায়। ডেটার অন্যান্য রূপগুলি ভোক্তা জনসংখ্যার উপর খুব বেশি ঝুঁকে পড়ে, যেমন একজন ব্যক্তির বয়স, লিঙ্গ, বেতন এবং তারা সাধারণত তাদের প্রিয় মদের দোকানে ভ্রমণের সময় কত খরচ করে। এই মেট্রিকগুলি বিশেষ করে ডিস্টিলারিগুলিকে তাদের গ্রাহকের আরও নির্দিষ্ট স্ন্যাপশট পেতে অতীতের পূর্বকল্পিত জনসংখ্যা-ভিত্তিক ধারণাগুলি ড্রিল করতে সহায়তা করে।

একটি নির্দিষ্ট মূল্য পয়েন্টে একটি আত্মার জন্য সাধারণ উচ্চাকাঙ্খী লক্ষ্য হতে পারে এমন একজন ব্যক্তি যার বয়স 25 থেকে 36 বছর এবং প্রতি বছর X পরিমাণ ডলার উপার্জন করে, এমিলি ওয়েবস্টার বলেছেন, ডিস্টিলারি বিক্রয় এবং বিপণন ব্যবস্থাপক হ্যাঙ্গার ঘ আলামেডা, ক্যালিফোর্নিয়ার ডিস্টিলারি। কিন্তু আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা আমাদের বলতে পারে যে আমাদের পণ্যে যে গ্রাহকরা আছেন তিনি হলেন 40 বছর বয়সী মহিলা যারা বেশি উপার্জন করেন। এই অন্তর্দৃষ্টি থাকা আমাদের সেই নির্দিষ্ট গ্রাহককে মাথায় রেখে আরও ভাল বিপণন কৌশল তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।

ডিস্টিলারিগুলি গ্রাহকদের এই গভীর ডেটা-চালিত বোঝাপড়াকে ব্যবহার করে টেস্টিং-রুম এবং ডিস্টিলারি-ট্যুর অভিজ্ঞতা তৈরি করতে যা তাদের লক্ষ্যযুক্ত ভোক্তা বেসের স্বার্থের সাথে সারিবদ্ধ। এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ কারণ লোকেরা ধীরে ধীরে এক বছরেরও বেশি সময় বন্ধ থাকার পরে ডিস্টিলারি পরিদর্শন করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে শুরু করে। লোকেরা এত দিন বাইরে যায় নি, এবং তারা যখন আসে তখন তারা উচ্চ স্তরের প্রত্যাশা বহন করে, যা একটি ভাল জিনিস, কেট জার্কেন্স বলেছেন, গ্লোবাল সেলস অ্যান্ড মার্কেটিংয়ের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট কাছের চাচা শেলবিভিলে, টেনেসির ডিস্টিলারি। আমরা তাদের ইতিবাচক অভিজ্ঞতা তৈরি করছি তা নিশ্চিত করতে আমরা ডেটা ব্যবহার করতে চাই।

কিছু ক্ষেত্রে, ডেটা ডিস্টিলারিগুলিকে জানায় যে গ্রাহকরা যা চান তা একটি উন্নত অভিজ্ঞতা। ডেটা অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে ওয়েবস্টারের প্রাপ্ত অন্তর্দৃষ্টিগুলি তাকে পনির এবং ক্যাভিয়ার পেয়ারিং সহ উচ্চতর স্বাদের ফ্লাইট অফার করার জন্য নিকটবর্তী নাপাতে ওয়াইনারিগুলিতে কাজ করার অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করতে বাধ্য করেছিল৷ এটি একটি জনপ্রিয় অফার হিসেবে প্রমাণিত এবং এটি ডিস্টিলারির ক্লায়েন্টদের সাথে আরও গভীর সংযোগ তৈরি করতে সাহায্য করেছে। এই ধরনের অভিজ্ঞতা ব্র্যান্ডের আনুগত্য বিকাশ করে, শুধুমাত্র তরল নয়, বরং সম্পত্তির জন্য, ওয়েবস্টার বলে।

ফাঁক বন্ধ করা

তথ্য সংগ্রহের বিভিন্ন ফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যগুলি কেবল এটিই: তথ্য। এমনকি ডেটা পার্স করার জন্য অত্যাধুনিক সরঞ্জাম থাকা সত্ত্বেও, কিছু তথ্যের সঠিক এবং সহায়ক উপায়ে ব্যাখ্যা করার জন্য মানুষের যুক্তি এবং অন্তর্দৃষ্টি প্রয়োজন। জারকেন্স বলেছেন, সামগ্রিকভাবে জিনিসগুলি দেখা গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণ স্বরূপ, আমাদের ডিস্টিলারি-ট্যুর ডেটা মহিলাকে তিরস্কার করে, কিন্তু এটি অন্যান্য ডেটা প্যাটার্নের সাথে মেলে না। গন্তব্য বুকিং করার ক্ষেত্রে নারীরা ট্রিপ প্ল্যানার হওয়ার কারণে তাদের তির্যক হওয়ার কারণ।

ডাটা সংগ্রহের সাথে কিছু ফাঁক রয়েছে যে ডিস্টিলিং শিল্প এখনও বন্ধ হয়নি। নিষ্কাশন প্রতিবেদনগুলি এখনও রিয়েল-টাইমে আপডেট করা হয়নি, তাই ডিস্টিলারদের একটি অন- বা অফ-প্রিমাইজ অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ বোতলের সুনির্দিষ্ট সংখ্যার সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস নেই। ডেটা-চালিত অনলাইন বিজ্ঞাপনগুলি কিছুটা অসহায়। যদিও তারা একটি লক্ষ্যযুক্ত ব্যবহারকারীকে বলতে পারে যে তাদের প্রিয় বোতলটি কাছাকাছি একটি মদের দোকানে পাওয়া যায়, তবে তাদের ঠিক কোন দোকানে তা বলার অনুমতি নেই, বিজ্ঞাপনগুলিকে আপনার এলাকার পরিবেশে সামান্য স্থানীয় একক দিয়ে।

তবুও, এই সমস্যাগুলি অন্তর্দৃষ্টির সম্পদের তুলনায় ছোটখাটো হেঁচকি যা একটি ডিস্টিলারি ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারে। এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যা প্রকৃতপক্ষে ডিস্টিলারি/ভোক্তা গতিশীলকে শক্তিশালী করতে পারে, যা কিছু লোকের গোপনীয়তার অনুপ্রবেশের কান্না সত্ত্বেও, ডিস্টিলারি এবং তাদের বিশ্লেষণ অংশীদারদের জন্য মৌলিক লক্ষ্য। ডোনাহো বলেছেন, আমরা একজন ব্যক্তির ডেটা বা এর মতো কিছু দিতে চাই না। আমরা যা করছি তা হল সেই ব্যক্তিটিকে তাদের প্রিয় বোতলের সাথে সংযুক্ত করার সর্বোত্তম উপায় খুঁজে বের করার চেষ্টা করা।